6月以来,电商大战愈演愈烈,武汉实体家电卖场眼下也加入战局,高喊“不少商品比网店还便宜”,大有与电商打持久战之势。
昨天,工贸家电的市场人士对着电脑查看各家主流电商的家电价格,为今天启动的十四周年庆促销做准备。“我们会根据电商价格,调整门店价格。”工贸人士说,武汉人买家电最关注的还是低价,门店不少商品比网店便宜,“卖场里400多款空调,现在只有两款比网上贵。”
本地其他实体家电卖场也与网店“铆上了”。武汉苏宁喊出“线上线下同价”,武汉国美则举起了“与网上比价”的旗号。
家电商家介绍,线上经营在场租、人工等方面可能有一定成本优势,但在物流配送方面,成本比实体卖场大。
虽说电商吆喝声越来越响,但一些家电实体卖场的销售业绩依旧红火。工贸家电称,今年上半年,武汉市内门店的销售已突破18亿,同比增长了20%。
工贸家电副总经理徐斌表示,电商和实体店,谁也不可能取代谁,是共生共存的合作模式。网店与实体店卖场的商品有差异,工贸在售家电约90%是线上没有的新款,涵盖高中低全系列,在服务方面,可以手把手教顾客玩单反、下应用软件等,能提供网店没有的增值服务体验。
武汉苏宁人士也称,实体店与网店的客户群各有侧重,一些注重购物体验的顾客,或是不熟悉网购的老人,会偏重实体卖场选购;而追求快节奏购物的顾客,会在网上下单。